أهم وأيسر الخطوات من أجل الاستعلام عن حالة الحجز لتصريح الحج.
خطوات للاستعلام عن حالة الحجز لتصريح الحج
وأوضحت وزارة الحج والعمرة، أن هذه الخدمة تتيح للمستفيد الاستعلام عن تفاصيل الحجز لبرنامج حج داخلي، عبر هذه الخطوات:
1 – اضغط على رابط الخدمة.
2 – أدخل رقم الحجز أو الهوية.
3 – أرسل الطلب.
المتطلبات
– أن يكون مقدما لطلب حجز برنامج حج.
خدمة العملاء
وأشارت “خدمة العملاء” إلى أن الاستفسار عن هذه الخدمة، متاح من خلال ساعات العمل اليومية والتي تبدأ من الساعة الـ 7:30 صباحًا وتستمر حتى الساعة الـ 2:30 مساءً.
وأكدت أن الاتصال يكون عن طريق هذا الرقم ” 8004304444 – 00966920002814 “، وأنها تتلقى استفسارات المستخدمين، والشكاوى والاستفسارات، والتواصل مع فريق الدعم عن طريق البريد الإلكتروني.